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丝袜诱惑 女子境外旅行遭受“幽魂货仓”,平台恢复称系货仓破产装修未奉告

发布日期:2024-09-27 13:35    点击次数:161

丝袜诱惑 女子境外旅行遭受“幽魂货仓”,平台恢复称系货仓破产装修未奉告

外出旅行提前预订的货仓也会“消散”?丝袜诱惑

据读特新闻报说念,9月13日,正在印尼巴厘岛旅游的杨女士报料称,本年5月,其在去哪儿网预订了一晚位于印尼佩妮达岛的货仓住宿,入住时分为9月8日。然而,9月8日今日把柄预订信息在岛上寻找该货仓3个多小时,却未能找到该货仓。

据报说念,杨女士曾尝试琢磨订单上的货仓电话,对方却回复称打错号码,我方并非货仓方。杨女士怀疑,订单上的货仓地址、电话均为罪状信息。“今日再上去哪儿网搜索,发现该货仓依然下架,查找不到了。”

摈弃发稿,彭湃新闻搜索多个在线旅游平台发现,除携程外,在其他平台均未找到该货仓,而携程平台上,该货仓也为无法预订景象。

据前述报说念,事发今日,杨女士琢磨去哪儿网客服,其国际货仓部责任主说念主员以及国际货仓代理商均向杨女士暗意,无法琢磨上该货仓。“从9月8日事发于今,去哪儿网莫得对货仓情况作出知道,莫得提供任何实质匡助,也莫得璧还罪状货仓的用度,以致后台关连订单齐尴尬消散了。”

9月14日,去哪儿向彭湃新闻恢复称,该货仓是通过平台合营的国外供应商接入,在本年7月份齐有订单且是平方入住的景象。

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“近日,在接到消耗者反映‘货仓不存在’后,咱们第一时分向消耗者抒发歉意,应承承担消耗者重新预订货仓的沿路耗损,同期也在攥紧核实货仓的具体情况。”去哪儿恢复暗意,“咱们通过代理商核查到,本年7月底货仓晓示装修顷然破产,但这个信息莫得实时同步给代理商和平台,当今货仓照实弗成入住。对此,咱们再次向消耗者暗意歉意。”

另外,彭湃新闻从接近去哪儿的知情东说念主士处了解到,除了会承担消耗者的实质耗损外丝袜诱惑,去哪儿还将抵消耗者提供突出赔偿。



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